Już od października Telekomunikacja Polska zaoferować ma nowe opcje neostrady o prędkościach 10 i 20 Mbps. W obydwu przypadkach maksymalna prędkość wysyłania danych wynosić ma 1 Mbps. Koszt abonamentu to odpowiednio 260 i 300 złotych, ale być może pojawią się dodatkowe promocje. Co ciekawe, do usługi dodawany jest bezpłatny dostęp do bezprzewodowych sieci Orange Hotspot.

źródło:TP,portal Twoja Komórka

Wzrastają szanse na to, że Telekomunikacja Polska - największy polski operator telekomunikacyjny nie zostanie podzielony na dwie części: hurtową i detaliczną. Tak wynika z wypowiedzi Anny Streżyńskiej dla agencji Reutera.

Według niej TP jest coraz bardziej skłonna do ustępstw i do końca lipca może być z nią zawarte porozumienie w tej sprawie, tj. UKE zgodzi się na wdrożenie alternatywnego rozwiązania tzw. Karty Równoważności. Dokument ten ma zapewnić m.in. niedyskryminowanie przez TP operatorów alternatywnych, którzy chcą korzystać z jej infrastruktury. - To da się to uzyskać, to kwestia bardziej skomplikowanej papierologii i twardego permanentnego nadzoru – powiedziała Streżyńska Reutersowi. Dlatego według niej operacja nie musi się skończyć podziałem TP. - TP bardzo obawia się podziału i negocjacje z nią idą szybko. Jest szansa, żeby się porozumieć, 31 lipca będą ostatnie rozmowy. Myślę, że wtedy podpiszemy wstępne porozumienie z TP – mówi szefowa UKE.

Z takiego obrotu sprawy zadowolony jest Maciej Witucki, prezes TP. - Osiągnięcie porozumienia w połączeniu z nowymi regulacjami wspierającymi inwestycje, pozwoliłoby nam skupić się na celu który winien przyświecać wszystkim operatorom - wybudowaniu i udostępnieniu naszym klientom sieci nowych generacji – mówi Maciej Witucki.

Źródło: Reuters, TP, portal Twoja Komórka

Od dziś Orange wprowadza zmiany w ofercie usług roamingowych Orange Travel. Dzięki nim klienci zapłacą znacznie mniej za SMS-y, a dzięki dzięki nowym zasadom taryfikacji zaoszczędzą także na kosztach połączeń.

Według nowych stawek, klienci Orange zapłacą tylko 57 groszy za SMS-a wysłanego w krajach Unii Europejskiej. Oznacza to, że koszt wysłania SMS-a spada do 38% dotychczasowej ceny wynoszącej 1,50 zł.

Wraz z nowymi stawkami na SMS-y Orange wprowadza taryfikację sekundową dla wszystkich połączeń głosowych realizowanych w Unii Europejskej. Dla połączeń przychodzących rozliczanie sekundowe trwa już od pierwszej sekundy, natomiast dla połączeń wychodzących dopiero po pierwszych 30 sekundach.

Dzięki temu klienci Orange korzystający z roamingu w Orange Travel zapłacą za rozmowy mniej niż dotychczas mimo, że ceny połączeń nie ulegają zmianie. Aktualne ceny połączeń głosowych w ofercie są o blisko 20% niższe od cen wyznaczonych w limitach ustanowionych przez prawo UE i wynoszą odpowiednio 0,85 zł za minutę dla połączeń przychodzących i 1,79 zł za minutę dla połączeń wychodzących .

Nowe stawki i zasady taryfikacji obejmują wszystkich klientów Orange, którzy korzystają z usług roamingu Orange Travel, niezależnie od tego czy mają telefon w ofercie z abonamentem, mix czy na kartę.

Źródło: Orange,portal Twoja Komórka

Era uruchomiła Centra Obsługi Klientów Biznesowych. PTC jako jedyny operator komórkowy w Polsce posiada sieć punktów specjalnie dedykowanych do obsługi przedsiębiorców. Aktualnie są do dyspozycji Centra Obsługi Klienta Biznesowego w Poznaniu, Katowicach i Łodzi. Wszystkie punkty są dogodnie zlokalizowane oraz dysponują bezpłatnym parkingiem dla klientów. Do końca roku Era planuje uruchomienie kolejnych tego typu placówek w wybranych miastach.

W Centrum Obsługi Klienta Biznesowego klienci załatwią szybko i sprawnie wszystkie sprawy związane z ofertą Ery, a dedykowany doradca biznesowy zaproponuje im ofertę dostosowaną do ich potrzeb. Na spotkanie z doradcą można umówić się wypełniając formularz dostępny na stronie internetowej w zakładce biznes, wysyłając wiadomość e-mail lub dzwoniąc pod specjalny numer dedykowany dla wybranego Centrum. Każdorazowo pracownicy punktu skontaktują się z klientem i uzgodnią z nim najdogodniejszy termin spotkania. Na miejscu będzie on miał możliwość przetestowania wybranych usług Ery Biznes, zapoznania się z aktualną ofertą oraz najnowszymi modelami telefonów.

Źródło: Era, portal Twoja Komórka