Monday, November 30, 2009

Od grudnia 2009 w sieci Plus dostępne są specjalne telefony dla osób starszych . Dedykowana seniorom oferta oprócz łatwych w obsłudze intuicyjnych telefonów z dużymi, widocznymi klawiszami i literami obejmuje usługi szczególnie przydatne dla starszych osób.

ZTE S302 i emporiaTALK to niezawodne modele telefonów odpowiadające oczekiwaniom seniorów, charakteryzujące się prostotą, funkcjonalnością oraz niezwykle łatwą obsługą. Aparaty z tej serii umożliwiają kontaktowanie się z innymi w sposób przyjazny dla użytkownika, a dodatkowo mają funkcję latarki. Model ZTE S302 wyposażony jest w specjalny klawisz SOS, który można dowolnie zdefiniować. Jego naciśnięcie umożliwia w razie potrzeby zawiadomienie najbliższej osoby lub np. połączenie z numerem alarmowym 112. W emporiaTALK wszystkie ważne funkcje wybiera się za pomocą bocznych przycisków, dzięki czemu nawigacja jest prosta i intuicyjna. Oba modele telefonów wyposażone są w baterie, które nie wymagają częstego ładowania.

Wraz z ofertą specjalnych telefonów sieć Plus poleca seniorom wyjątkowo przydatne usługi, w szczególności aktywację za darmo usługi „5 numerów w Plusie i na stacjonarne”. Dzięki niej można bez dodatkowych kosztów dzwonić do najbliższych. Kolejna usługa to „Polecenie Zapłaty”, czyli serwis gwarantujący najwygodniejszy, bezgotówkowy sposób płacenia rachunków telefonicznych. W ramach tej usługi Plus co miesiąc przesyła do banku klienta informację o kwocie należności, a bank reguluje ją w terminie płatności podanym na fakturze. Dzięki tej formie zapłaty klient nie musi stale pilnować terminów płatności oraz tracić czasu w kolejkach na poczcie lub w banku. Dodatkowo klient realizujący rachunki za pomocą polecenia zapłaty otrzymuje pakiet 30 minut do wykorzystania przez 2 miesiące, a po kolejnych 30 dniach drugi pakiet 30 minut również na 2 miesiące.

Natomiast „Złociomierz” to usługa pomagająca kontrolować rachunki za telefon. Plus powiadamia SMS-em właściciela komórki o tym, że przekroczony został koszt abonamentu oraz innych wykupionych usług.

Źródło: Plus,portal Twoja Komórka

Od początku grudnia TP obniża opłatę za utrzymanie linii stacjonarnej z 36,60 na 29 zł. To dobra wiadomość dla tych, którzy chcą mieć tylko dostęp do Internetu bez korzystania z telefonu stacjonarnego i tym samym płacenia abonamentu głosowego.

Skąd bierze się opłata? Jak wyjaśnia na swoim blogu Wojciech Jabczyński, rzecznik operatora, pokrywa ona koszty związane z budową, utrzymaniem i modernizacją linii. Dlatego wpływ na cenę mają też np. kradzieże kabli czy dewastacje sieci. Ponadto dochodzą jeszcze m.in. koszty obsługi klienta. Zapewnia on, że wysokość opłaty nie jest brana z sufitu i wynika ze szczegółowych wyliczeń tzw. audytu kosztowego, który robimy raz w roku.

Źródło:portal Twoja Komórka